Registrovat se

Zásady ochrany osobních údajů

Vaše osobní údaje a prostředky mají pro nás nejvyšší prioritu. Plně se zavazujeme k jejich ochraně.

Hbitá Tržírna shromažďuje a uchovává údaje, které jsou pro vaši obchodní činnost nezbytné. Způsob, jakým jsou tyto údaje shromažďovány a uchovávány, je popsán v následujících zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady jsou založeny na následujících principech:

  • Cílem je zajistit maximální transparentnost našich procesů shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů:

Naším záměrem je, abyste rozuměli tomu, jak vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme, a mohli se tak rozhodovat na základě úplných informací. Pro zpracování údajů na tomto webu máme jasná pravidla a postupy. Naše zásady podrobně popisují konkrétní metody, které používáme, abychom vám poskytli srozumitelné a konkrétní informace o tom, jak jsou údaje využívány. Kontrolu máte vy.

Kdykoli to budeme považovat za potřebné, budeme vás neprodleně informovat. Transparentnost pro nás představuje zásadní hodnotu.

Náš specializovaný tým je vám kdykoli k dispozici pro zodpovězení všech dotazů týkajících se kteréhokoli aspektu našich procesů, včetně našich povinností podle právních předpisů České republiky. Můžete nás kontaktovat na adrese: support@hbita-trzirna-ai.com

  • Jiné používání osobních údajů z naší strany než takové, jaké je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů, není povoleno.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely, mimo jiné pro zajištění řádného fungování služeb Hbitá Tržírna a propojení uživatelů s obchodními platformami třetích stran. Zpracování může být dále nezbytné pro údržbu a zlepšování funkcí a služeb webu, ochranu našich práv a plnění regulatorních či jiných zákonných povinností. Tyto údaje rovněž využíváme v nezbytném rozsahu pro poskytování administrativních a dalších provozních funkcí souvisejících se službami poskytovanými vám jako zákazníkovi.

Aby mohla nabízet kvalitnější služby přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, využívá Hbitá Tržírna osobní údaje.

  • Cílem je využívat nezbytné nástroje pro ochranu vašich osobních údajů a zajištění vašich práv s nimi spojených:

Kdykoli nás můžete kontaktovat a získat přístup ke všem svým osobním údajům. V případě potřeby je můžeme rovněž upravit nebo vymazat. Vyřizujeme také žádosti o předání těchto údajů vám nebo třetí straně, kterou určíte. Tyto služby a podporu nabízíme proto, abyste mohli svá práva na ochranu soukromí a kontrolu nad údaji uplatňovat co nejlépe.

  • Chraňte své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy jsou na vysoké úrovni a využívají opatření odpovídající bankovním standardům. Absolutní ochranu sice nelze zaručit, ale zavazujeme se naše systémy průběžně udržovat na špičkové úrovni a stávající opatření dále posilovat.

Disponujeme uceleným a podrobným zpracováním zásad ochrany osobních údajů a kvalitními bezpečnostními systémy.

1. Oblast působnosti

Tyto zásady popisují naše postupy při shromažďování, zpracování a zpřístupňování veškerých údajů fyzických osob.

Ustanovení těchto zásad se vztahují na všechny identifikované či identifikovatelné fyzické osoby. Konkrétně na každou fyzickou osobu, kterou lze v souvislosti s údaji, jež nám byly svěřeny, identifikovat nebo již byla identifikována a k nimž máme přístup nebo které můžeme kombinovat.

Zpracováním údajů ve smyslu těchto zásad ochrany osobních údajů se rozumí zejména uchovávání, správa a organizace osobních údajů.

Neshromažďujeme informace o osobách mladších 18 let, ani se o to nepokoušíme. Osobám mladším 18 let rovněž nedovolujeme používat naši platformu k jakýmkoli účelům. Pokud zjistíme uživatele mladšího 18 let nebo informace o osobě mladší 18 let, tyto údaje neprodleně vymažeme.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Při registraci shromažďujeme osobní údaje nezbytné k tomu, abyste mohli využívat naše služby. V případě potřeby vás můžeme požádat o poskytnutí osobních údajů pro ověření, například pro potvrzení vlastnictví účtu. Pro zlepšování a udržení vysoké kvality našich služeb shromažďujeme a analyzujeme informace o tom, jak používáte naši platformu a související služby třetích stran.

3. Nemáte žádnou povinnost poskytovat společnosti své osobní údaje.

Ačkoli nejste povinni nám své údaje poskytnout, rozhodnutí tak neučinit může vést k omezení rozsahu poskytovaných služeb. Současně může mít za následek omezení při používání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme údaje, které by vás osobně identifikovaly. Shromažďujeme informace, jako je aktivita na účtu, IP adresy uživatelů a data a časy přístupu. Pro účely údržby, bezpečnosti a podpory uchováváme reporty o chybách systému, informace o prohlížeči a typ zařízení, ze kterého ke svému účtu přistupujete. Zaznamenáváme rovněž jazyk nastavený ve vašem účtu.

Pokud jde o shromažďování osobních údajů, shromažďujeme a uchováváme výhradně informace, které nám poskytnete při propojení s obchodní platformou třetí strany prostřednictvím našich služeb.

Osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou zahrnovat: celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Proč společnost potřebuje moje osobní údaje a je jejich zpracování zákonné?

Společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje výhradně pro účely uvedené v těchto zásadách. Veškeré uvedené použití a zpracování je v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Společnost bude vaše údaje spravovat, zpracovávat a předávat pouze v souladu s platnými předpisy České republiky. Příslušné právní základy jsou uvedeny níže:

  • Souhlasili jste s tím, že společnost bude uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje. Poskytnutím svých údajů společnosti nás opravňujete k jejich předání příslušné obchodní platformě třetí strany. Dále jste poskytli souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více účelů.
  • Pro zlepšování služeb, uplatnění nebo obhajobu právních nároků a ochranu oprávněných zájmů může být mimo jiné nezbytné, aby společnost vaše osobní údaje uchovávala a zpracovávala.
  • Zpracování údajů je nutné ke splnění zákonných povinností.

Pokud byste chtěli získat další informace o zpracování údajů, ke kterému je společnost povinna, neváhejte se na nás obrátit e-mailem.

Níže naleznete seznam konkrétních účelů a právní základ, který nás opravňuje ke zpracování vašich osobních údajů.

Účel

Právní základ

1. Pro zjednodušení vašeho přístupu k digitálnímu obchodování a výhradně na vaši žádost můžeme vaše osobní údaje předávat platformám třetích stran. Vaše údaje mohou být shromažďovány a předávány třetím společnostem výlučně na základě vaší žádosti a podle vašeho uvážení.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více účelů.

2. Poskytněte nám prosím nezbytné informace, abychom mohli rychle a efektivně reagovat na vaše dotazy, připomínky a otázky týkající se našich služeb.

Ke sledování oprávněných zájmů společnosti nebo řádně určené třetí strany je zpracování osobních údajů nezbytné.

3. K plnění našich zákonných a administrativních povinností je zpracování osobních údajů nezbytné.

Pro splnění zákonných povinností musíme zpracovávat určité osobní údaje.

4. Pro zlepšování našich služeb potřebujeme anonymizované osobní údaje a musíme sledovat využívání služeb včetně reportů o chybách.

K ochraně oprávněných zájmů společnosti a externích poskytovatelů služeb je zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytné.

5. To je nezbytné k zamezení podvodům a zneužívání našich služeb.

6. Požadavky na poskytování našich služeb nám ukládají sledovat a uplatňovat zpracování údajů pro rozvoj podnikání, strategická rozhodnutí, dohled a soulad s předpisy i další činnosti související s provozem podnikání.

S cílem chránit oprávněné zájmy společnosti a externích poskytovatelů služeb je zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytné.

7. Používáme statistické a analytické nástroje, které podporují rozhodování v širokém spektru našich služeb a při strategickém plánování.

K ochraně oprávněných zájmů společnosti a našich externích poskytovatelů služeb je zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytné.

8. V rozsahu nezbytném k ochraně práv, majetku a zájmů společnosti i třetích stran a v souladu s veškerými místními zákony, platnými předpisy, smluvními ujednáními a našimi podmínkami a zásadami můžeme osobní údaje zpracovávat. Takové zpracování probíhá výhradně podle stanovených a nezbytných postupů.

K ochraně oprávněných zájmů společnosti a kterékoli třetí strany je zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytné.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Pro účely uchovávání a zpracování IP adres, provádění průzkumů a uživatelských analýz a další související služby může společnost předávat anonymizované osobní údaje třetím stranám.

Na základě vaší žádosti budeme některé vámi poskytnuté osobní údaje předávat třetím stranám. V takovém případě podléhá zpracování vašich údajů zásadám ochrany osobních údajů těchto společností. Mohou mezi ně patřit různé digitální obchodní platformy.

S cílem zlepšit naše zákaznické služby a optimalizovat naše služby obecně může společnost osobní údaje předávat svým propojeným společnostem a obchodním partnerům.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně práv a majetku společnosti i propojených třetích stran, můžeme údaje předat příslušným právním nebo dozorovým orgánům.

V rámci zásadní obchodní transakce, jako je prodej společnosti, získávání investic nebo žádost o úvěr, mohou být příslušné údaje legálním a přiměřeným způsobem předány. Totéž platí pro fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo insolvence společnosti v souladu se zákonem.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Pro účely analýzy webových stránek a ve spolupráci s reklamními agenturami mohou být v souladu se zákonem a obvyklou praxí používány soubory cookie a další podobné technologie.

Soubory cookie – malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení – se používají ke shromažďování informací o vašem prohlížení, preferencích a dalších údajích. Jejich cílem je personalizovat a vylepšovat váš uživatelský zážitek. Pomáhají nám uchovávat vaše nastavení a preference a podle nich přizpůsobovat naši nabídku služeb. Slouží také k analýze webu a získávání statistik pro strategické plánování.

Obecně tento web používá dva typy souborů cookie: relační cookie, které se ukládají pouze po dobu vašeho prohlížení a po zavření prohlížeče se smažou; a trvalé cookie, které zůstávají v prohlížeči i po skončení relace. Trvalé cookie umožňují webovým stránkám rozpoznat vás jako vracejícího se návštěvníka a usnadnit používání webu.

8. Typy souborů cookie:

Soubory cookie lze v případě potřeby nasazovat podle jejich účelu:

Typ cookie

Nezbytně nutné cookies

Účel

Soubory cookie slouží k tomu, abychom vás mohli identifikovat jako zákazníka a poskytovat vám tak vhodnější informace, nastavení a služby, které jste si vyžádali a které využíváte. Usnadňují také navigaci na našem webu a umožňují k němu přístup.

Aby vaše zařízení mohlo načítat a přehrávat obsah, používáme soubory cookie. Současně vám umožňují přístup k základním funkcím a návrat na dříve navštívené stránky.

Doplňující informace

Pro rychlý a snadný přístup k webu cookies ukládají a zpracovávají určité osobní údaje, například uživatelské jméno a datum posledního přístupu, pokud web požádáte, aby si vás při přihlášení zapamatoval.

Relační cookies se po zavření webového prohlížeče mažou.

Typ cookie

Funkční cookies

Účel

Díky souborům cookie můžeme bezpečně uchovávat a okamžitě načítat vaše nastavení a preference. Umožňují nám také rozpoznat vás při návštěvě našeho webu.

Doplňující informace

Trvalé cookies přetrvávají po skončení relace prohlížeče a zůstávají aktivní až do data jejich expirace.

Typ cookie

Výkonnostní cookies

Účel

Pro zlepšování našich služeb pomocí cookies shromažďujeme statistická data. Tyto cookies nám poskytují informace o výkonu webu a způsobu jeho používání.

Doplňující informace

Veškeré informace ukládané pomocí cookies jsou anonymní a neumožňují identifikaci osob.

Relační cookies se po zavření prohlížeče mažou, zatímco trvalé cookies zůstávají aktivní až do svého data expirace nebo na neurčito, dokud je ručně neodstraníte.

Cookies jsou blokovány nebo byly odstraněny

Pokud chcete instalaci cookies blokovat nebo je odstranit, musíte tak učinit v nastavení svého prohlížeče. Podrobné pokyny pro nejpoužívanější prohlížeče najdete v následujících odkazech.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Blokování cookies má za následek, že některé operace a funkce webu nemusí fungovat podle očekávání.

9. Upozornění k online sledování

Vaše osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro provádění činností uvedených v jiných částech těchto zásad. Mohou být uchovávány po delší dobu, pokud to vyžadují místní zákony a předpisy nebo interní pravidla společnosti.

Vaše osobní údaje budou na vaši žádost a podle vašeho uvážení po dobu 12 měsíců předávány obchodním platformám třetích stran. Po uplynutí tohoto období budou na základě vašeho souhlasu předávány po dobu dalších 12 měsíců.

Naše postupy zahrnují pravidelnou revizi všech osobních údajů s cílem posoudit, zda jsou nadále potřebné, či nikoli.

10. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Pokud je to nutné pro poskytování našich služeb nebo z bezpečnostních důvodů, můžeme s využitím robustních bezpečnostních protokolů předávat osobní údaje do jiných zemí (mimo vaši) a mezinárodním organizacím. Pro ochranu vašich informací a zajištění vašeho stálého přístupu ke zdrojům a zákonným právům uplatňujeme opatření na ochranu údajů na nejvyšší úrovni.

Všechny osoby s bydlištěm v Evropském hospodářském prostoru (EHP) mají zajištěnu ochranu osobních údajů a odpovídající záruky.

  • Předávání údajů vždy probíhá v rámci kompetencí EU, v souladu se standardy a protokoly ochrany údajů uvedenými v čl. 45 odst. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).
  • Jakékoli předávání údajů mezi orgány veřejné moci probíhá podle čl. 46 odst. 2. Jedná se o právně závazné a vymahatelné ujednání.
  • Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR stanoví podmínky pro předávání údajů a takové předávání probíhá v souladu s nimi. Plné znění doložek je dostupné na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en a lze si je prohlédnout.

Další informace o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost přijala k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, získáte na základě žádosti zaslané e-mailem na adresu support@hbita-trzirna-ai.com

11. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními na nejvyšší úrovni uplatňovanými v souladu s referenčními postupy. Tyto postupy slouží k prevenci jakéhokoli zničení údajů v důsledku protiprávních či nahodilých událostí i jejich ztráty nebo změny.

Ačkoli uplatňujeme maximální péči a postupy odpovídající nejnáročnějším standardům ochrany osobních údajů a zákonu, nelze za všech okolností zaručit, že jsou vaše osobní údaje zcela bez chyby. Nemůžeme proto převzít odpovědnost v případě, že by osobní údaje utrpěly nahodilou, nepodstatnou nebo následnou škodu či zpřístupnění. Patří sem i situace mimo naši kontrolu, jako je například zpřístupnění v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetích osob nebo jiných obdobných příčin.

Pokud obdržíme právně závazné žádosti od dozorových úřadů nebo jiných veřejných orgánů s odpovídající pravomocí, můžeme být povinni vaše osobní údaje těmto orgánům předat. Po předání na základě zákonné povinnosti již nemůžeme kontrolovat, jakým způsobem tyto orgány s vašimi údaji nakládají, jak je uchovávají nebo chrání.

Vše, co je přenášeno prostřednictvím internetu, včetně osobních informací, je spojeno s jistou mírou rizika odposlechu a nelze je 100% zabezpečit. Společnost nemůže zaručit bezpečnost dat přenášených online.

12. Odkazy na webové stránky třetích stran

Na těchto webových stránkách najdete odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Vezměte prosím na vědomí, že tyto subjekty nejsou se společností propojeny ani pod její kontrolou a naše zásady ochrany osobních údajů se na ně nevztahují. Mají vlastní postupy a priority pro shromažďování a zpracování osobních údajů, proto za jejich činnost nepřebíráme odpovědnost. Používejte je dle svého uvážení.

Vždy si zkontrolujte zásady ochrany osobních údajů dané společnosti nebo služby, když navštívíte její web, a to ještě před tím, než poskytnete jakékoli osobní údaje. Ověřte si, zda její pravidla pro shromažďování, používání a zpracování údajů odpovídají vašim preferencím a prioritám. Pokud se rozhodnete údaje sdílet, poskytněte je přímo dotyčnému poskytovateli služeb.

13. Aktualizace těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat nebo změnit. O změnách budeme informovat prostřednictvím webových stránek a odpovídajících kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na webu a upravené znění nabývá účinnosti okamžitě po zveřejnění, není-li uvedeno jinak.

14. Vaše práva ve vztahu k vašim osobním údajům

Máte plnou kontrolu a poslední slovo o nakládání se všemi vašimi osobními údaji, což zahrnuje ověření jejich správnosti, opravu chyb, právo na výmaz nebo omezení zpracování údajů, a to v rozsahu i způsobem, který si zvolíte.

Na této stránce najdou obyvatelé EHP relevantní informace:

Vaše osobní údaje jsou chráněny zde popsanými právy. Tato práva můžete okamžitě uplatnit zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.

Přístup k vašim právům

Pokud jsou osobní údaje, které jste poskytli, správné, máte k nim kdykoli přístup. Veškeré osobní údaje, které zpracováváme, jsou pro nás dostupné, a proto ověřitelné.

Kdykoli můžete požádat o své osobní údaje k ověření a obdržíte je v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie nad rámec již poskytnuté kopie zpracovávaných údajů, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva uznaná zákonem a zásadami ochrany osobních údajů nesmí zasahovat do práv třetích osob. Společnost si vyhrazuje právo odepřít nebo omezit přístup k osobním údajům, pokud by tím byla porušena práva a svobody třetích stran.

Právo na opravu chyb

Jakoukoli chybu ve vašich osobních údajích, ať už v důsledku opomenutí, nebo nesprávných informací, můžete vy nebo společnost opravit, aby bylo zajištěno jejich správné zpracování.

Právo na výmaz údajů

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů za následujících okolností: 1) byly-li zpracovávány bez vašeho souhlasu nebo nad rámec zákonných mezí; 2) na vaši žádost, pokud si přejete jejich výmaz a společnost nemá zákonnou povinnost je uchovávat; 3) pokud vznesete námitku proti zpracování nebo s ním přestanete souhlasit, i když je zákonné a spadá pod naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetích stran; 4) pokud nám zákon výmaz ukládá.

Právo na výmaz se neuplatní v případech, kdy existují zákonné povinnosti EU nebo právních předpisů členského státu. Neuplatní se ani tehdy, jsou-li údaje potřebné pro výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Pokud požádáte o omezení používání svých osobních údajů, vymažeme je s výjimkou těchto případů: 1) pokud tomu brání platné právní předpisy Evropské unie nebo některého z jejích členských států; 2) na základě vašeho souhlasu, je-li to potřebné pro obhajobu nebo výkon právních nároků; 3) pro ochranu práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na přístup k osobním údajům, které jste nám poskytli, a na jejich ověření, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a jejich zpracování probíhá automatizovaně.

Máte právo požadovat přenos všech svých osobních údajů k jiné společnosti nebo organizaci, je-li to technicky proveditelné. Tímto právem není dotčeno vaše právo na výmaz údajů. Neuplatní se v případech, kdy by jeho výkonem byla porušena práva nebo svobody jiné fyzické osoby.

Právo vznést námitku proti zpracování údajů

Aniž je dotčeno právo společnosti sledovat naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany jednající jako poskytovatel služeb, máte právo vznést proti zpracování námitku a požadovat jeho ukončení. Toto právo se neuplatní, pokud existuje závažná zákonná nezbytnost zpracování pokračovat, ať už pro obhajobu před právními nároky, nebo pro jejich uplatnění. V takových případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoli odmítnout.

Právo odvolat nebo odmítnout souhlas

Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů z naší strany můžete kdykoli odvolat s okamžitou účinností. Takové odvolání nemá zpětný účinek na zpracování provedené před odvoláním souhlasu.

Pokud z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného zákonem stanoveného, regulačního nebo jiného dozorového orgánu.

Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva a svobody v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů, mají členské státy Evropské unie pro tento účel zřízeny dozorové orgány. Pokud to považujete za vhodné, můžete u těchto orgánů podat stížnost.

Oddíl 13 popisuje situace, v nichž mohou být vaše práva ve vztahu k vašim osobním údajům omezena právními předpisy Evropské unie nebo členských států.

Pokud obdržíme vaši žádost týkající se vašich osobních údajů a jejich zpracování, poskytneme vám přístup k požadovaným informacím v souladu s oddílem 13 těchto zásad. V závislosti na rozsahu žádostí a povaze konkrétní žádosti můžeme tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce. V případě potřeby vás o prodloužení informujeme do jednoho měsíce od přijetí vaší žádosti.

Požadované informace vám zašleme elektronicky a bezplatně, není-li to v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost zamítnout, pokud je považována za zjevně neoprávněnou, nepřiměřenou nebo opakovanou.

Vyhrazujeme si právo požádat o dodatečné ověření totožnosti, pokud existují důvodné pochybnosti o osobě podávající žádost o osobní údaje, aby byla zajištěna ochrana a bezpečnost údajů.